AnyDesk-Fernsupport

Mit dem AnyDesk-Programm können wir aus der Ferne auf den Desktop zugreifen und die Konfiguration Ihres IP-Geräts steuern. Sie können auf den AnyDesk-Link unten nur klicken, nachdem wir uns telefonisch auf eine Remote-Support-Sitzung geeinigt haben. Die Telefonnummer finden Sie im Bereich Kontakte.

https://download.anydesk.com/AnyDesk.exe 

Bitte beachten Sie, dass wir ohne Ihre Zustimmung keinen Zugriff auf Ihren PC haben. Der Remote-Support funktioniert, wenn Sie das AnyDesk-Programm starten und uns Ihre Zugangsnummer (AnyDesk-Adresse) mitteilen. Dann erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass wir Fernzugriff auf den Desktop Ihres Computers haben möchten.

Nur wenn Sie dem Fernzugriff zustimmen, können wir auf Ihren Desktop zugreifen. Sie werden auch ständig sehen, was wir auf Ihrem Computer tun.