Lift Call Center
Diseñado para monitorear y recolectar llamadas desde la línea y los intercomunicadores de ascensor GSM / 3G. El programa está diseñado para Windows.
Los intercomunicadores de ascensor BLLW / LCL contienen un número de identificación de serie para localizar la cabina del ascensor cuando los comunicadores están conectados a la central. Las llamadas de emergencia y de servicio se reciben a través de la puerta de enlace GSM y transmiten los datos de llamada necesarios a la computadora de registro BlackBox conectada a USB. Las llamadas de emergencia se transfieren al teléfono del asistente de la sala de control, quien maneja las llamadas con las personas en la cabina del ascensor. Los SMS de error se transmiten al centro de llamadas a través de un módem GSM, que se conecta a través de la interfaz RS232 (también se puede conectar a USB mediante el adaptador RS232-USB).